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Les informations relatives aux clients sont stockées conformément aux lois applicables en République tchèque, en particulier la loi n° 101/2000 Coll. sur la protection des données personnelles et sur les modifications apportées à certaines lois, telle que modifiée. 

En concluant le contrat, le client (acheteur) accepte le traitement et la collecte de ses données personnelles dans la base de données du prestataire de services (vendeur) jusqu’à ce que l’objet du contrat soit rempli ou jusqu’à ce qu’il exprime son désaccord avec ce traitement par écrit. Nous ne transférons pas vos données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Union européenne (ou en dehors des pays de l’EEE, c’est-à-dire l’Espace économique européen), dans lequel un niveau suffisant de protection des données personnelles ne serait pas assuré. 

L’Acheteur a le droit d’accéder à ses données personnelles et de les corriger, y compris d’autres droits légaux sur ces données. Les données personnelles peuvent être supprimées de la base de données sur demande écrite du client. Les données personnelles des clients sont entièrement protégées contre toute utilisation abusive. Le prestataire de services ne transmet pas les données personnelles des clients à une autre personne ou à un tiers. Les exceptions sont les prestataires de services de paiement et les processeurs de paiement, auxquels les données personnelles des clients sont transférées dans une mesure minimale afin de sécuriser le transfert de fonds ou de contrôler les paiements effectués. 

Les contrats individuels sont archivés sous forme électronique par le prestataire de services après leur expiration. Nous éliminons les données qui ne sont pas nécessaires à l’accomplissement de la finalité ou pour lesquelles nous n’avons pas de base légale de traitement. 

Les principes de protection des données personnelles des personnes physiques sont dûment respectés par le prestataire de services.

Oui, naturellement. Je crée moi-même les exercices en fonction du thème proposé. Je renouvelle régulièrement les exercices en tenant compte de l’actualité et de vos demandes. Ces exercices sont conçus en tenant compte des erreurs rencontrées fréquemment chez les étudiants. Ils vous permettent donc dans un minimum de temps d’améliorer vos connaissances.

Je vous recommande d’avoir au minimum le niveau B1 pour pouvoir profiter pleinement des activités proposées. L’exercice de pré-écoute permet quand même de découvrir le vocabulaire présent dans le podcast ou l’entretien et permet ainsi de mieux comprendre. Essayez les activités proposées gratuitement et si vous n’êtes pas sûr, contactez-moi.

Oui, naturellement. Conformément à la loi européenne, le client possède un droit de rétractation d’un délai de 14 jours.

Si le client veut être remboursé de son achat, il devra contacter le service des cours et l’informer de son souhait d’annuler son choix à francaisie@francaisie.com . Le client doit impérativement faire sa demande dans un délai de 14 jours après son achat.

Le site Françaisie remboursera intégralement alors la personne dans les 14 jours suivant la réception de la demande.

Cela est valable pour les abonnements aux activités de Françaisie et aux cours individuels et collectifs.

Conformément à la loi européenne, le client ne possède pas de droit de rétractation (contenus numériques en ligne). Le site françaisie.com conseille aux personnes de souscrire à l’abonnement d’un mois lors de leur premier achat.

Plus d’informations:

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_fr.htm

1. Demandez à votre professeur de français d’activer son code promotionnel sur le site francaisie.com et ensuite de vous le partager (10% de réduction par abonnement).
2. Participez aux jeux et promotions proposés régulièrement par le site francaisie.com.